El Ministerio de Salud Pública cuenta con un equipo interdisciplinario que trabaja las 24 horas y resuelve problemas sanitarios y sociales. Para ello, es necesario concurrir a los lugares indicados y serán atendidos sin necesidad de intermediarios.

El equipo está compuesto por trabajadores sociales, psicólogos, abogados y administrativos, los cuales ofrecen acompañamiento gratuito relacionado a gestiones y articulaciones con todos los hospitales en cuanto a la facilitación de movimiento de expedientes, medicamentos, prótesis, anteojos, silla de ruedas, insumos y ser un importante nexo con obras sociales.

La atención de este equipo, que trabaja de manera articulada con el Servicio Social que dirige la licenciada Gladys Martínez y con Casa de Tucumán con pacientes que son trasladados a hospitales por diferentes patologías, se encuentra atento a los pedidos de lunes a lunes, las 24 horas. Y el acceso a la consulta es gratuita a través de las redes sociales, sin necesidad de requerir ningún intermediario.

La licenciada en Trabajo Social, Susana Sosa Stancanelli, forma parte del equipo social del Ministerio de Salud Pública y está a cargo de la tarea de coordinación del mismo. “El objetivo es dar respuestas a las necesidades de índole social, pero relacionados con la salud. Trabajamos con los pedidos de medicamentos, leche, pañales, prótesis, insumos, anteojos, no solo de personas sin obra social, sino también de aquellas que, aunque cuenten con la misma, no responden a sus necesidades”, destacó. 

El sistema de salud cuenta con equipos de servicio social ubicados en todos los efectores del sistema. Allí, los profesionales reciben los pedidos e inician un expediente, el cual termina su curso generando la cobertura gratuita de lo solicitado.

“Esa es una de las vías por las cuales la comunidad puede acceder a nosotros. También pueden escribir a las redes sociales del Ministerio de Salud e inmediatamente tomamos contacto con la familia o el paciente y realizamos la orientación, el acompañamiento y la gestión con los lugares que se requieren”, afirmó la licenciada.

Y agregó: “Muchas veces los pedidos son de urgencia, como traslados en el avión sanitario a Buenos Aires o a diferentes hospitales del país, y los mismos son destinados a personas con o sin obra social. También solucionamos problemáticas como la obtención de medicamentos oncológicos o de muy alto presupuesto, es por ello que mediante la escucha analizamos cuál será la solución inmediata de los pedidos”.

El Ministerio de Salud, a cargo del doctor Luis Medina Ruiz, tiene por objetivo estar cerca de las personas y necesidades de la comunidad. Cumple con el lineamiento principal de la gestión del gobernador Osvaldo Jaldo, el cual impulsa llevar salud a quienes más lo necesitan y efectuar una respuesta rápida a los requerimientos de los tucumanos.    

Cabe destacar que para llegar a contactar con los agentes de servicio social no se necesitan intermediarios y todos los trámites son gratuitos. “Invitamos a la comunidad a acercarse hacia los agentes de servicios sociales de los distintos hospitales y, frente a alguna dificultad, nos pueden escribir por las redes sociales del Ministerio de Salud y un equipo preparado y atento a los mensajes se comunicará inmediatamente con el paciente o su familia. Para ello, solicitarán los datos pertinentes y un contacto telefónico”, cerró Sosa Stancanelli.